Kişisel Verilerin İşlenmesi, Toplanması, Muhafazası ve Gizlilik Politikası
1. Tanımlar ve Terimler
Bu bölüm, KVKK kapsamında kullanılan temel terimleri içermektedir:
- Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.
- Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen kişi veya kuruluş.
- Veri İşleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak kişisel verileri işleyen kişi veya kuruluş.
- Açık Rıza: Bilgilendirmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rıza.
- Anonim Hale Getirme: Kişisel verilerin, belirlenebilir bir kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesi.
2. Veri Yönetimi ve Temsili
KVKK kapsamında, RotaGo Bilişim Limited Şirketi kişisel verilerinizin veri sorumlusudur. Müşteri bilgilerinin mahremiyetini koruma yükümlülüğümüzü ciddiyetle yerine getirmekteyiz.
3. Kişisel Verilerin İşlenmesi, Yurtdışına Aktarılması ve Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi
- Müşteri ilişkilerinin yönetimi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Güvenlik önlemlerinin sağlanması
- İlgili kamu kurum ve kuruluşlarına gerekli bildirimlerin yapılması
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8 ve 9. maddelerine uygun olarak belirli üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Yetkili kamu kurumları
- İş ortakları ve hizmet sağlayıcılar
- Mevzuata uygun olarak yurtdışında bulunan şirketler
5. Kişisel Verilerin Toplanması, Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, elektronik ve fiziksel ortamlarda toplanmakta olup aşağıdaki yöntemlerle işlenmektedir:
- İnternet siteleri, mobil uygulamalar ve müşteri hizmetleri
- Elektronik postalar ve diğer dijital platformlar
- Fiziksel belgeler ve sözleşmeler
6. Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
- Verilerinizin aktarılıp aktarılmadığını öğrenme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
7. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin korunması için RotaGo Bilişim Limited Şirketi tarafından gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Veriler, yetkisiz erişimlere karşı korunmaktadır.
8. Başvuru Yöntemleri
Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz:
- Adres: Bayrampaşa Altıntepsi Mahallesi 15 Temmuz Demokrasi Otogarı Z138
- Telefon: +90 538 082 3443
- E-posta: info@rotago.com.tr